纽约一家金融公司要公开招聘十名宣传员，通过初试的将近有一百名应聘者，而且，多是金融专业的绩优生。
公司负责人进行了言简意赅的讲话。他说：“这次招聘是为了宣传我们的新业务，一个营业所只有一个名额，也就是说，你们只有十分之一的入选率，入选者每天要发放几千份宣传资料，并负责顾客的咨询。”讲话后，负责人让十个营业所的经理自己挑选。其中，有位叫威廉的经理面向应聘者问：“你们谁是左撇子？”百名应聘者中果然有位左撇子，他举着左手道：“我是。”威廉向他招了招手：“恭喜你成为我们中的一员。”
对于威廉的做法，其他营业所经理茫然不解，他们还是第一次听说以“左撇子”为挑选条件的。不过，接下来几个月的业绩比较显示，威廉的营业所遥遥领先。
半年后，金融公司召开了新业务市场推广总结大会，威廉被请上台讲话。当有人问起他为什么录用“左撇子”为宣传员时，威廉说：“在我们看来，左手和右手拿着那些厚厚的宣传材料是一样的，但对顾客的感受不同，因为‘左撇子’习惯用左手负重，而通常会腾出右手来，这样一来，与顾客握手的机会多了，相反，如果习惯于右手拿着资料，就会冷漠顾客，让顾客感到冷淡和不可信，成功的机会也就少了。”